Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: 02-06-2026

Computerhulp Nootdorp (“ik”, “mij”) hecht waarde aan uw privacy en gaat zorgvuldig om met uw persoonsgegevens. Op deze pagina leest u welke gegevens worden verwerkt en waarom.

Welke gegevens verwerk ik?

Naam, e-mailadres en bericht die u invult op het contactformulier (vraag.php).
Telefoonnummer en bericht als u contact opneemt via WhatsApp (+31629178465).
Technische gegevens die uw browser automatisch meestuurt (IP-adres, useragent) en die kort in de serverlogs van de hostingprovider OVH staan.

Waarvoor gebruik ik deze gegevens?

Om uw vraag of verzoek te kunnen beantwoorden en de afspraak in te plannen.
Om afspraken en eerdere correspondentie terug te kunnen zoeken (klantadministratie).
Om misbruik en spam tegen te gaan (technische logs, rate-limiting).

Grondslag

De verwerking gebeurt op grond van uw toestemming (door zelf contact op te nemen) en op grond van gerechtvaardigd belang (administratie, beveiliging).

Hoe lang worden gegevens bewaard?

Formulier- en WhatsApp-berichten: maximaal 24 maanden na het laatste contact, daarna verwijderd.
Server-logs van OVH: zoals door de hostingprovider standaard wordt aangehouden (doorgaans enkele weken tot maanden).

Aan wie geef ik gegevens door?

Uw gegevens worden niet verkocht en niet voor reclame gebruikt. Gegevens kunnen wel verwerkt worden door:

OVH — hostingprovider van deze website en de e-mailbox info@computerhulp-nootdorp.nl.
WhatsApp / Meta — als u via WhatsApp contact opneemt, geldt het privacybeleid van Meta.

Cookies

Deze website plaatst alleen een functionele sessie-cookie (chn_sess) die nodig is voor de beveiliging van het contactformulier (CSRF-token, rate-limit). Er worden geen tracking-, analytics- of advertentiecookies geplaatst.

Uw rechten

U heeft het recht om uw gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. Stuur hiervoor een bericht naar info@computerhulp-nootdorp.nl. U kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Contact

Vragen over deze privacyverklaring? Mail naar info@computerhulp-nootdorp.nl of stuur een WhatsApp-bericht.